Problème : Je ne reçois pas mes notifications Hublo

Ne pas recevoir ses notifications peut vous faire manquer des missions importantes. Voici comment résoudre ce problème.

1. Allez dans "Profil" > "Notifications"

2. Vérifiez que les notifications qui vous intéressent sont activées

📌Encore des questions pour gérer vos notifications un établissement ? 

➡ Consultez l'article: Comment activer ou désactiver mes notifications (email, SMS, app) ?

Sur iPhone :

1. Allez dans Réglages > Notifications > Hublo

2. Vérifiez que "Autoriser les notifications" est activé

3. Activez "Sons", "Badges" et "Bannières" si souhaité

Sur Android :

1. Allez dans Paramètres > Applications > Hublo > Notifications

2. Vérifiez que les notifications sont autorisées

3. Activez les catégories qui vous intéressent

1. Vérifiez votre adresse email dans votre profil Hublo

2. Consultez vos spams/courriers indésirables

3. Ajoutez @hublo.com à vos contacts de confiance

4. Testez votre connexion internet

1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'app

2. Redémarrez votre téléphone

3. Mettez à jour l'app Hublo vers la dernière version

4. Contactez le support si rien ne fonctionne

• "Je reçois les emails mais pas les push" → Vérifiez les autorisations dans les réglages de votre téléphone

• "Rien dans les spams non plus" → Votre adresse email est peut-être incorrecte dans votre profil

• "Ça marchait avant" → Une mise à jour système peut avoir réinitialisé vos autorisations

• "Seulement certaines notifications" → Vérifiez vos préférences dans l'app Hublo