👩‍⚕️ Aide pour les soignants

Vos disponibilités déterminent directement les missions que vous recevrez sur Hublo. Les établissements consultent votre planning pour identifier les ...

Découvrez pourquoi votre compte a été supprimé et comment réagir. Vérifiez vos emails Hublo pour connaître la raison (inactivité, documents non conf...

Mettez à jour vos disponibilités pour recevoir des offres de missions adaptées à votre planning. Rendez-vous dans  Profil  >  Disponibilités Consultez...

Renseignez votre numéro de sécurité sociale pour faciliter la génération de vos contrats et DPAE. Rendez-vous dans  Profil  >  Informations personnell...

Ajoutez ou mettez à jour vos métiers et compétences pour recevoir des missions adaptées à votre profil. Connectez-vous à Hublo Appuyez sur Profil (i...

Voici comment vérifier et corriger un document absent ou refusé dans votre profil Hublo. Allez dans Profil > Documents Vérifiez l’état indiqué : ✅ V...

Ajouter vos documents sur Hublo vous permet d'accéder à plus de missions et de faciliter votre processus de candidature. Ouvrez l’app Hublo et connect...

La DPAE (Déclaration Préalable à l’Embauche) est une obligation légale à remplir avant chaque mission de vacation . Elle est transmise automatiquemen...

Identifiez et corrigez rapidement les erreurs de rémunération sur votre contrat. Consultez  attentivement la section rémunération de votre contrat Com...

Débloquez rapidement votre contrat en complétant les bonnes informations. Consultez  le message d'erreur qui s'affiche sur le contrat Informations sou...

Résolvez rapidement les problèmes de réception selon la cause identifiée. Statut requis  : Seuls les "vacataires externes" et "vacataires agence" reço...

Identifiez rapidement les erreurs et suivez la bonne procédure pour les faire corriger. Lisez attentivement  votre contrat avant de signer Vérifiez  :...

Découvrez comment signer facilement votre contrat et gérer les problèmes de liens expirés. Rendez-vous  dans Profil > Documents > Contrats Sélect...

Hublo est une plateforme de mise en relation. Nous facilitons l'attribution des missions et transmettons les informations, mais la rémunération relèv...

Rejoindre un établissement vous permet d’accéder à toutes ses missions — mais un refus peut arriver. Voici les raisons les plus fréquentes. CV, ou inf...

Vous ne parvenez pas à localiser un établissement sur Hublo ? Voici les étapes à suivre pour résoudre le problème. Contrôlez l’orthographe du nom de...

Gérez librement vos établissements actifs ou inactifs sur Hublo. Allez dans Profil > Établissements Cliquez sur Ajouter un établissement Recherchez ...

Suivez le statut de votre candidature et recevez les notifications de validation. Rendez-vous dans  Profil  >  Établissements Consultez les onglets : ...

Vous pouvez désactiver un établissement ou demander un retrait complet de son réseau. Allez dans Profil > Établissements > Actifs Cliquez sur l’établ...

Ajoutez un établissement à votre réseau pour recevoir ses offres de missions. Rendez-vous dans  Profil  >  Établissements Cliquez sur  Rejoindre un ét...

Découvrez pourquoi votre profil n’est pas encore validé et comment le régulariser. Rendez-vous dans  Profil  >  Établissements Consultez les 3 onglets...

Résolvez les problèmes techniques qui peuvent survenir lors de vos candidatures. Vérifiez votre connexion  internet (WiFi ou données mobiles) Mettez à...

Apprenez à gérer proprement un empêchement de dernière minute pour éviter les complications. Dès que possible , même en dehors des heures ouvrables, p...

Pas d’inquiétude, cela ne remet pas en cause votre profil. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce refus : Un autre soignant a été sélectionné ou votre...

Rendez-vous dans Profil > Établissements Vérifiez que le statut est bien "Accepté" et non "En attente" ou "Refusé" Contrôlez que vos métiers et ...

Vous ne pouvez pas annuler une mission en ligne.  Le seul moyen d’annuler une mission est de contacter directement le responsable ayant posté la missi...

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Une mission que vous aviez acceptée peut parfois être annulée par l’établissement. Voici les étapes à suivre dans ce cas. Vous recevrez une notificat...

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Comprenez les limites d'heures et les démarches pour débloquer votre situation. Les établissements peuvent fixer des limites : 7 jours glissants : 48...

Voici comment récupérer votre compte si vous avez oublié votre mot de passe Hublo. Ouvrez l’application Hublo ou rendez-vous sur hublo.com . Sur la p...

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Voici comment supprimer définitivement votre compte Hublo directement depuis l'application et les conséquences importantes à connaître. Ouvrez l'app H...

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La procédure de candidature interne est la même que celle pour les candidature externes , la seule différence est qu'il faut renseigner son matricul...

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Les problèmes d'affichage peuvent rendre l'application difficile à utiliser. Voici comment les résoudre rapidement. Fermez complètement l'app  et rela...

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Ne pas recevoir ses notifications peut vous faire manquer des missions importantes. Voici comment résoudre ce problème. Allez dans  "Profil"  >  "Noti...

Hublo fonctionne sur la plupart des appareils récents, mais voici les prérequis pour une expérience optimale. iOS (iPhone/iPad) : iOS 12.0 minimum rec...

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Une fois votre candidature soumise, l’équipe Hublo vérifie manuellement chaque dossier. Cela peut prendre jusqu’à 2 semaines selon le volume. 🎓 Mé...

Vous pouvez annuler une mission du Pool si elle commence dans plus de 24h. Passé ce délai, vous devrez contacter l’établissement. Vérifiez le délai  :...

Pas de panique ! Les suspensions sont temporaires et permettent de garantir un bon fonctionnement du service pour tous. 💡 Conseil : si vous devez a...

Si vous avez obtenu un nouveau diplôme (AS → IDE par exemple), vous pouvez modifier votre métier déclaré dans le Pool. Changements possibles : Métier ...

Être validé dans le Pool ne garantit pas de voir immédiatement des missions, plusieurs facteurs peuvent l'expliquer. Voici comment y remédier 👇 Rende...

Avoir ses documents refusés lors de l'inscription Pool peut sembler frustrant, mais c'est pour garantir la sécurité et la qualité du service pour tous...

Candidature simple et rapide depuis l’application Hublo. Être IDE ou Aide-Soignant(e) Avoir un profil complet avec documents validés (CV, diplôme...

Le Pool Hublo , c’est l’occasion de recevoir encore plus de missions, rapidement, sans être inscrit dans un établissement ! Un accès élargi à des mis...