Que faire si une mission est annulée par l’établissement ?

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Une mission que vous aviez acceptée peut parfois être annulée par l’établissement. Voici les étapes à suivre dans ce cas.

1. Comprendre la raison de l’annulation

  • Vous recevrez une notification (email et/ou mobile) vous informant de l’annulation.

  • Consultez les détails de la mission dans l’application Hublo pour voir s’il y a un motif précisé.

  • L’annulation peut être liée à une réorganisation interne, un changement de besoin ou un événement imprévu (fermeture de service, changement d’effectif…).

  • Si un message personnalisé a été laissé par l’établissement, il apparaîtra dans les informations de la mission.

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2. Vérifier les impacts sur votre contrat

  • Contrat non signé → aucune démarche à faire : la mission sera automatiquement retirée de vos missions à venir.

  • Contrat déjà signé → vous devez contacter l’établissement, la mission ne pourra pas être annulée si le contrat a été signé.

  • Vérifiez que le statut de la mission est bien passé à “Annulée” dans votre planning.

3. Rendez vous disponible depuis votre planning

  • Mettez à jour vos disponibilités pour ce créneau si vous êtes toujours disponible.

  • Consultez les nouvelles offres de missions proposées à la même période.

  • Si vous aviez décliné d’autres missions pour cette date, vous pouvez reprendre contact avec d’autres établissements.


⚠️ Problèmes fréquents

  • L’annulation survient à la dernière minute → Cela peut arriver, même si c’est rare. N’hésitez pas à mettre à jour vos disponibilités ou contacter d'autres établissements.

  • Vous n’avez pas reçu la notification → Vérifiez vos paramètres de notification dans l’application et surveillez régulièrement vos missions confirmées.

  • La mission s’affiche toujours comme active → Fermez puis relancez l’application. Si le problème persiste, contactez le support à l’adresse contact@hublo.com

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