Que faire en cas d’erreur de taux horaire ?

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Identifiez et corrigez rapidement les erreurs de rémunération sur votre contrat.

1. Vérifier le taux horaire indiqué

  1. Consultez attentivement la section rémunération de votre contrat

  2. Comparez avec le taux convenu lors de l'acceptation de la mission

  3. Vérifiez que les éléments suivants sont corrects :

    • Taux de base horaire

    • Majorations (nuit, week-end, jours fériés)

    • Primes éventuelles (ancienneté, pénibilité)

  4. Ne signez jamais un contrat avec un taux horaire incorrect

2. Identifier l'origine de l'erreur

  1. Erreur de saisie → Le taux a été mal renseigné manuellement

  2. Coefficient incorrect → Votre profil contient un mauvais coefficient

  3. Ancienneté erronée → Date d'ancienneté incorrecte dans votre profil

  4. Classification FHP → Mauvaise classification sur votre fiche

  5. Grille non mise à jour → L'établissement utilise une ancienne grille

3. Contacter les bonnes personnes

  1. Contactez les RH de l'établissement en priorité

  2. Précisez : nom, mission concernée, taux attendu vs taux indiqué

  3. Demandez la vérification de votre fiche dans Hublo :

    • Coefficient

    • Date d'ancienneté

    • Classification FHP

  4. Fournissez vos justificatifs si nécessaire (bulletin de paie, attestations)

4. Procédure de correction

  1. Les RH corrigent votre profil dans Hublo

  2. Nouveau contrat généré automatiquement avec le bon taux

  3. Vérifiez la correction avant de signer

  4. Signez uniquement si tout est conforme

📌 Important : Le taux horaire se calcule automatiquement selon votre profil Hublo. Si l'erreur persiste après correction de votre fiche, il peut y avoir un problème technique à signaler.


⚠️ Problèmes fréquents

  • Coefficient erroné → Les RH de l’établissement de santé doivent corriger dans votre fiche Hublo, pas juste le contrat

  • Ancienneté non prise en compte → Vérifiez la date d'ancienneté renseignée

  • Grille de rémunération obsolète → L'établissement doit actualiser ses grilles

  • Pas de réponse des RH → Contactez votre cadre de santé ou le responsable de service

 

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